カテゴリーブランディング白書 Vol.1 ～経費精算システム購買における想起・認知 調査～

BtoB購買において、顧客は営業担当者と接触するはるか手前で、すでに候補企業を絞り込んでいます。EXIDEAはBtoB購買プロセスにおける「ブランド想起」の影響度を明らかにするため独自に調査を行い、その結果をまとめました。

第１弾となる ”経費精算システム”領域では、「商談前に知っていたブランドが意思決定に影響した」という回答が高い割合を占め、事前認知の重要性が改めて浮き彫りとなったほか、同領域で認知と想起をそれぞれ勝ち取っているブランド名までもが明らかになりました。

本調査シリーズでは、”経費精算システム” を含む全16カテゴリー（会計クラウド、タレントマネジメント、電子契約、MAツール等）における認知度・想起順位の実態を調査しています。結果は、「カテゴリーブランディング白書 2026年版」として取りまとめ、発表する予定です。